Última atualização: 17 de junho de 2026 · Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)
Esta Política descreve como o Afeelo ("aplicativo", "nós") coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários ("você"), e os termos de uso do serviço. Ao criar uma conta ou usar o Afeelo, você declara ter 18 anos ou mais e concorda com este documento.
1. Quais dados coletamos
Cadastro: nome, e-mail, data de nascimento, gênero, cidade e fotos de perfil.
Uso do app: mensagens, momentos (publicações), curtidas, amizades, presentes, chamadas e transações de moedas.
Pagamentos: dados da transação (valor, status, identificador do provedor de pagamento). Não armazenamos dados completos de cartão.
Segurança e antifraude: endereço IP, modelo do aparelho e localização (GPS) somente quando você ativa.
2. Para que usamos seus dados
Operar o serviço: perfis, descoberta de pessoas, chat, chamadas e publicações.
Processar pagamentos e creditar/sacar moedas.
Prevenir fraude, abuso e garantir a segurança da comunidade (moderação).
Cumprir obrigações legais e responder a autoridades competentes.
Base legal (LGPD, art. 7º): execução de contrato, consentimento, legítimo interesse (segurança) e cumprimento de obrigação legal.
3. Seus direitos como titular
Você pode, a qualquer momento:
Acessar e corrigir seus dados pelo app (Perfil > Editar perfil).
Excluir sua conta em Perfil > Remover conta. Após um período de carência de 15 dias, todos os seus dados são apagados definitivamente, inclusive mídias.
Solicitar confirmação de tratamento, portabilidade e revogação de consentimento pelo e-mail abaixo.
4. Retenção e auditoria
Mensagens e registros podem ser mantidos pelo tempo necessário para segurança, prevenção de abuso e atendimento a requisições de autoridade competente. Ao excluir a conta, os dados são apagados ao fim do período de carência, salvo obrigação legal de retenção.
5. Compartilhamento
Não vendemos seus dados pessoais.
Compartilhamos apenas o necessário com o provedor de pagamento (para processar recargas/saques).
Compartilhamos com autoridades somente mediante requisição legal válida.
6. Segurança
Usamos tráfego criptografado (HTTPS), controle de acesso administrativo e registros de auditoria. Nenhum sistema é 100% imune; mantenha sua senha em sigilo.
7. Conteúdo, moderação e idade mínima
O Afeelo é destinado a maiores de 18 anos.
É proibido publicar conteúdo com menores, sem consentimento, ilegal ou que viole direitos de terceiros.
A moderação pode advertir, remover conteúdo, bloquear recursos ou banir contas.
Quando recursos adultos estiverem disponíveis, exigem validação de idade, aceite de termos e consentimento entre usuários.
8. Moedas, pagamentos e saques
As moedas são um item virtual de uso interno, sem valor monetário fora do app, e não são reembolsáveis salvo exigência legal. Saques (quando aplicável) seguem as regras e prazos informados no app.
9. Alterações
Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas no app. A data no topo indica a última revisão.